Neon54 Casino Anmeldung und Registrierung
Bei der Registrierung wird Ihre Position auf der Treuestufe festgelegt, und zwei im Formular getroffene Entscheidungen können anschließend nicht mehr geändert werden. Dieser Leitfaden behandelt beide Punkte sowie die Verifizierung, Anmeldefehler und die Kontosicherheit.
Was bei der Kontoeröffnung zu beachten ist
Die Eröffnung eines Kontos ist kostenlos und erfordert keine Einzahlung im Voraus. Sie füllen das Formular aus, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse und sehen sich dann in der Lobby um, bevor Sie entscheiden, ob Sie Geld auf das Konto einzahlen möchten.
Die Nutzungsbedingungen gelten ab der ersten Minute. Pro Adresse ist nur ein Konto zulässig. Überprüfen Sie daher bitte, ob sich bereits jemand aus Ihrem Haushalt registriert hat, bevor Sie beginnen.
Diese Regel ist wichtiger, als es auf den ersten Blick scheint. Der Umsatz kann nicht über zwei Konten hinweg zusammengefasst werden, was bedeutet, dass ein Haushalt einen Aufstieg nicht auf mehrere Personen aufteilen kann, um eine Stufe schneller zu erreichen.
Warum die Wahl der Währung endgültig ist
Die Kontowährung wird einmalig im Formular ausgewählt und bleibt für die gesamte Laufzeit des Kontos unverändert. Jede Einzahlung, jede Bonusobergrenze und jede Umsatzbedingung wird dann in dieser Währung angegeben.
Der Treuefortschritt wird in derselben Einheit fortgeschrieben. Wenn Sie eine Währung wählen, die Sie normalerweise nicht besitzen, fallen bei jeder Einzahlung Umrechnungskosten an, die beglichen werden müssen, bevor auch nur ein einziger Punkt gutgeschrieben wird.
Wählen Sie die Währung, die Ihre Zahlungsmethode bereits verwendet. Bei einer einzelnen Einzahlung ist die Ersparnis zwar gering, über ein ganzes Jahr hinweg jedoch beträchtlich.
Was im Formular abgefragt wird
- Ein vollständiger, rechtlich gültiger Name, der mit dem von Ihnen hochgeladenen Ausweisdokument übereinstimmt
- Ein Geburtsdatum, das bestätigt, dass Sie über 18 Jahre alt sind
- Eine aktuelle Wohnadresse in einem Land, für das die Lizenz gilt
- Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, auf dem diese Adresse angegeben ist
- Eine Handynummer für den Schritt der SMS-Bestätigung
- Eine E-Mail-Adresse, die Sie sofort öffnen können, um den Aktivierungslink zu erhalten
Identitätsprüfung und deren Zeitpunkt
Die Verifizierung ist eher eine Lizenzbedingung als eine reine Formalität. Einzahlungen werden in der Regel vor der Genehmigung der Unterlagen verbucht, während Auszahlungen so lange gesperrt bleiben, bis die Unterlagen vollständig sind.
Dokumente werden in der Regel innerhalb eines Arbeitstages geprüft, wobei ein scharfes Foto schneller genehmigt wird als ein schräg aufgenommenes Scanbild. Unscharfe Ränder und abgeschnittene Ecken sind die beiden häufigsten Gründe für eine Ablehnung.
Laden Sie die Datei lieber am ersten Tag hoch als bei Ihrer ersten Auszahlung. Dadurch entfällt der einzige Teil des Auszahlungsplans, den ein Spieler tatsächlich selbst beeinflussen kann.
Der Anmeldeablauf
Öffnen Sie das Anmeldeformular
Über die Schaltfläche unten gelangen Sie zum offiziellen Formular. Das Layout ist auf dem Smartphone und auf dem Desktop identisch.
Bitte füllen Sie alle Felder aus
Füllen Sie das Formular der Reihe nach aus. Fehlende Angaben werden markiert, bevor Sie im Formular fortfahren können.
E-Mail-Adresse bestätigen
Akzeptieren Sie die Bedingungen, öffnen Sie anschließend die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Aktivierungslink, um das Konto zu aktivieren.
Einzahlung vornehmen und ein Angebot auswählen
Gehen Sie zur Kasse, wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und entscheiden Sie sich dann für das Willkommenspaket, dessen Umsatzmultiplikator zu Ihrem Budget passt.
Eröffnen Sie ein „Neon54 Casino“-Konto
Das Angebot für Neukunden gilt für Ihre erste berechtigte Einzahlung. Vergleichen Sie die fünf Pakete, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen.
Jetzt beitretenErneutes Anmelden und Beheben häufiger Fehler
Die meisten fehlgeschlagenen Anmeldungen haben drei Ursachen: ein gespeichertes Passwort aus einer alten Sitzung, ein Fehler bei der Feststelltaste oder ein Browser, der das Cookie blockiert, das die Website zur Aufrechterhaltung der Sitzung benötigt.
Löschen Sie den gespeicherten Eintrag und geben Sie das Passwort zunächst manuell ein. Sollte das Formular die Eingabe weiterhin ablehnen, aktivieren Sie Cookies für die Domain und laden Sie die Seite neu, bevor Sie es erneut versuchen.
Sie erhalten per E-Mail eine Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts, die nur kurz gültig ist. Öffnen Sie den Link daher bitte umgehend. Konten, die nach wiederholten Fehlversuchen gesperrt wurden, werden vom Support freigeschaltet – Sie müssen also nicht abwarten.
Der Selbstausschluss ist die einzige Sperre, die der Support nicht auf Anfrage aufheben kann. Ein selbstausgeschlossenes Konto bleibt naturgemäß für die gesamte gewählte Laufzeit gesperrt.
Sicherheit des Kontos gewährleisten
Verwenden Sie ein Passwort, das ausschließlich für dieses Konto bestimmt ist, und speichern Sie es in einem Passwort-Manager statt im Browser. Wiederverwendete Passwörter sind die häufigste Ursache für den Missbrauch von Konten auf Glücksspielseiten.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese in den Sicherheitseinstellungen angeboten wird, und halten Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand. Eine Auszahlungsanforderung an eine nicht verifizierte neue Adresse wird vor der Auszahlung abgefragt.
Fragen zur Registrierung und Anmeldung
Wie lange dauert die Registrierung?
Das Ausfüllen des Formulars dauert nur wenige Minuten. Es gibt keine Warteschlange für die manuelle Freigabe, sodass das Konto aktiviert wird, sobald der Link in der E-Mail geöffnet wird.
Kann die Kontowährung später geändert werden?
Nein. Die Wahl wird bei der Anmeldung festgelegt. Wählen Sie daher die Währung, in der Ihr Zahlungsmittel bereits geführt wird.
Wird bei der Registrierung ein Bonuscode benötigt?
Die meisten Angebote gelten automatisch. Ein Code wie beispielsweise NEON54WELCOME muss in das Aktionsfeld des Formulars eingegeben werden; in der Regel können Codes nicht mehr hinzugefügt werden, sobald eine Einzahlung verbucht wurde.
Wann werden Nachweise verlangt?
Irgendwann vor Ihrer ersten Auszahlung. Wenn Sie diese bereits bei der Anmeldung übermitteln, entfällt diese Verzögerung vollständig.
Warum ist eine Auszahlung nach einer Einzahlung immer noch gesperrt?
Der Grund dafür ist fast immer die Identitätsprüfung. Auszahlungen bleiben so lange gesperrt, bis die Identitäts- und Adressnachweise geprüft und genehmigt wurden.
Können sich zwei Personen, die im selben Haushalt leben, getrennt registrieren lassen?
Pro Adresse ist nur ein Konto zulässig. Doppelte Registrierungen werden in der Regel geschlossen, und etwaige damit verbundene Boni werden entzogen.
Ist das Ausfüllen des Anmeldeformulars sicher?
Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und unterliegen den Bedingungen der Betreiberlizenz. Verwenden Sie für den Upload-Schritt eine private Verbindung anstelle von öffentlichen Wi-Fi.
Das Support-Team von Neon54 Casino steht Ihnen rund um die Uhr im Live-Chat zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei der Ausfüllung aller Felder des Formulars. Glücksspiel sollte immer nur Unterhaltung bleiben: Legen Sie vor Ihrer ersten Einzahlung ein Einzahlungslimit fest und nutzen Sie die Selbstausschluss-Tools, wenn das Spielen sich nicht mehr wie eine freie Entscheidung anfühlt.